Estimado paciente para la Fundación Neumológica Colombiana es muy importante brindar la mejor atención para su salud respiratoria. Agradecemos la confianza que ha puesto en nosotros al elegirnos. Lo invitamos a resolver cualquier inquietud frente a nuestros servicios, por medio de nuestro formulario de Comentarios y Sugerencias. Para acceder al formulario anteriormente mencionado, por favor haga clic aquí
Estimado paciente: usted es muy importante para nosotros. La Fundación Neumológica Colombiana reconoce la distinción que usted le hace al solicitar sus servicios y le garantiza que los prestará atendiendo sus expectativas como paciente, expresadas en los derechos y deberes que enumeramos a continuación.
Cumplimiento: asistir puntualmente a las citas programadas y realizar la preparación requerida para exámenes o procedimientos.
Información: informar con veracidad y exactitud todo lo relacionado con mi estado de salud y los datos necesarios para la atención.
Respeto: respetar al personal que me atiende, a otros pacientes, sus acompañantes y las normas de la institución.
Autocuidado: participar activamente en el cuidado de mi salud y seguir los tratamientos y recomendaciones del equipo de salud.
Atención Médica: atención oportuna, segura y pertinente por parte de personal competente.
Comunicación: recibir información clara, apropiada y suficiente acerca del diagnóstico, la evolución y el tratamiento de mi enfermedad, ser escuchado y recibir respuesta a dudas.
Buen trato: un trato digno, sin discriminación, basado en el respeto a la privacidad, la autonomía, las creencias y la condición de discapacidad.
Educación: recibir educación orientada al cuidado de mi salud y el tratamiento de mi enfermedad.
Confidencialidad: respetar el manejo confidencial de la información contenida en mi historia clínica.
Decisión: tomar decisiones libre y voluntariamente, aceptando o rechazando la realización de procedimientos, tratamientos, y participación en investigaciones.
Llevamos 31 años comprometidos con la atención integral de los pacientes con enfermedad respiratoria. Por lo que nos hemos interesado por el paciente como persona, conociendo y entendiendo sus valores y respondiendo a sus necesidades.